
成都市交委发出通知,对出租车经营者实行满分一百的质量信誉考核,并严格管理驾驶员服务
昨日,成都市交委发出《关于进一步规范我市出租汽车经营服务行为的通知》,要求全市出租车经营者,对经营服务行为和公司驾驶员严格管理。在满分为100分的质量信誉考核中,扣分达到16分的经营者必须进行全面整改,整改期间暂缓办理营运手续。
80分以下经营者须全面整改
据悉,成都市交委出管处曾发出《成都市客运出租汽车行业经营服务管理规范(暂行)》,对全市出租车企业和个体质量信誉进行年度考核,以百分制评分,80分以下的不合格企业将被责令整改,整改后仍不合格的将停业整顿。昨日发出的《通知》则提出了更高要求,规定累计扣分达到6—10分的经营者,将由出管处组织企业管理人员和违章驾驶员集中学习培训1天;累计扣分达到11—15分的,企业主要负责人和违章驾驶员集中学习培训1天,企业还将被要求整改,并在行业经理会上作整改陈述。一旦扣分达到16—20分,经营者必须全面整改,整改期间暂缓办理营运手续。
另外,安全营运、规范服务等教育管理不到位的经营者,将视情节处5千元以上3万元以下罚款,并可处其法定代表人500元以上5000元以下罚款。
违章的哥被解聘将进“黑名单”
根据《通知》,管理部门将对违章驾驶员进行严处,凡是有违规行为的出租车司机,除罚款外,还将面临被吊销服务资格证的处罚。
车辆标志标记未保持完好、车容不整洁、车况不良、未按规定亮证服务的驾驶员,将被责令改正,并处以50元罚款。车况不良,不能保证行车安全的,将被处以3000元罚款,暂扣服务资格证20天直至吊销。不按规定设置使用计价器,将被处以3000元罚款,暂扣服务资格证20天直至吊销;不使用计价器收费、多收费、拒载的,将被处以1000元罚款,暂扣服务资格证10天;不主动出具发票,将被处以200元罚款,并暂扣服务资格证5天。
此外,年度审验期内被暂扣服务资格证累计超过30天的驾驶员,还将被要求重新接受职业培训,考试合格后才能重新上岗。违章驾驶员在被解聘和除名后,将被记入市交委出管处“驾驶员不良行为记录”档案。 记者 朱丹 摄影 朱建国
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