成都将设300名劝导员服务近100个公交站点

成都市创建全国文明城市特别报道

有公交站台的地方，总会有人站在机动车道上等公交车，既危险又影响了机动车辆的行驶；等到公交车靠站后，性急的人为了第一个上车，花样百出各显神通，方便了自己，害苦了他人。还好，记者昨日从成都市公交集团公司获悉，从4月开始，该公司将组织大规模劝导活动，在二环路内近100个公交站点安排300名成都市公交集团劝导大队的劝导员，组织劝导乘客文明候车。目前已经有10个站点开始试点。

【目击】

两位劝导员出马上车又快又安全

昨日下午6点，记者来到一环路上的高升桥公交站，有14路公交车在此设站，高峰期甚至有五六辆公交车同时进站。眼看一辆79路公交车就要驶入站台，七八个乘客已经急急忙忙冲了过去。

“这位乘客请不要插队，大家请依次上车。”循声望去，一位穿着白色T恤的中年女性正站在站台前，为准备上车的人维持秩序。她胸前挂了一个白色的牌子，上面印着“成都公交公司勤务大队劝导员”。一辆301路车紧跟着也要靠站停车了，“请往前边停靠，到站再上下。”又一个声音从站台后方传来。一位穿黑色套裙的女士，也挂着“劝导员”的牌子，正在站台后方指挥着公交车辆的停靠。

此时正是公交车运行的高峰时期，各路公交车一辆接一辆停靠站台，两人一个指挥车辆靠站，一个协助乘客安全上车，忙得不亦乐乎。乘客们乘车有了秩序，上车的速度明显快了很多。

穿白T恤的劝导员，叫周客琳，在成都公交公司勤务大队工作。她说，劝导员的职责就是协助到站车辆依次停车，劝导市民文明上车，帮助老弱病残优先上车。大部分市民对她们的劝导都是支持和配合的，但也有一些市民不听劝，劝起来很费劲。

接受采访当儿，周客琳看到一位头发花白的大爷正费力地看着路线图，便立即走过去询问，得知大爷要到西门车站，她告诉对方要乘11路。大爷笑眯眯地说：“难得坐一次公交车，没想到站台上还有这种服务，很好，很好。”

【调查】

未下先上“门神”堵了里外一群人

记者调查发现，市内公交站台不文明候车现象处处可见，甚至险象环生

公交车无人售票，站台上反而多了两个劝导员来服务，有必要吗？记者随即对市内各公交车站的候车情况作了一番调查。

[不文明镜头一]一拥而上：卡在门口互不相让

高升桥公交站，19路公交车、84路公交车一前一后开进站台。站台上人潮涌动。19路车正好停在一位手拉行李包的中

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